准备做企业管理系统，部门权限需要怎样确定？

有人会先问业务管理系统能做多少功能，我更建议先看部门权限。这一步清楚以后，页面、后台和数据该怎样安排才有依据。 本文只围绕“准备做企业管理系统，部门权限需要怎样确定”这一点展开。

如果你正在检索“企业管理系统平台”，先给结论：按照岗位承担的工作分配查看和操作范围，不按职位名称堆出一套复杂权限表。 围绕部门权限继续往下看时，还要注意：人员和权限没有提前划分时，系统很容易出现两种极端：所有人都能改，或者真正做事的人反而找不到入口。

一、先说明部门权限为什么重要

把这一点放到业务管理系统里，把部门权限放回实际场景，先看信息由谁产生、谁接收、谁继续处理。对企业管理系统平台而言，只要其中一段还依赖口头补充，系统就很难形成统一记录。

围绕部门权限，例如一项业务从客户提出需求开始，工作人员要登记、确认、处理并反馈结果。围绕部门权限，业务管理系统要做的不是替代所有沟通，而是把容易遗漏的关键动作留下来。

二、把部门权限拆成可以检查的事项

把这一点放到业务管理系统里，可以先围绕部门权限做四项检查：先写出每个岗位每天必须完成的操作，而不是先设计角色名称；区分查看、录入、修改、审核和导出，给不同动作设置清楚边界；确定一位系统管理人员负责账号开通、停用和基础资料维护；用新员工接手和人员离岗两个场景检查权限是否容易交接。在企业管理系统平台项目中，每一项都要落到具体人员和实际动作。

从管理和交接继续往下看，检查部门权限时不要只问“有没有这个功能”，还要问谁在什么时候使用、完成后产生什么记录、出现变化时怎样处理。这样得到的业务管理系统需求更接近开发依据。

三、不要把功能清单当成需求

从管理和交接继续往下看，最容易出现的误区是把部门权限写成一个名词，却没有说明它在企业管理系统平台流程中的位置。为了省事共用一个账号，会让修改来源难以追溯；权限拆得过细，又会增加培训和日常维护负担。

四、用一条真实业务完成检查

把这一点放到业务管理系统里，企业管理系统平台开发前可以先做一次纸面试走：选一条刚发生过的业务，从进入、处理到结束逐步复述。检查部门权限时，选择一条普通业务和一条异常业务，让不同岗位分别操作，谁需要临时借账号或口头补权限，问题就出现在哪里。

把这一点放到业务管理系统里，业务管理系统上线后仍要观察部门权限在真实使用中的表现。记录哪些步骤经常停顿、哪些字段反复补充、哪些问题总要口头解释，再决定下一轮调整，避免只凭感觉改功能。

如果业务管理系统已有合适基础，可以先围绕部门权限调整；个别功能需要变化时评估部分定制开发；业务流程差异较大时，再结合企业管理系统平台的功能范围、预算和周期评估全定制开发。

判断企业管理系统平台是否合适，最终仍要回到真实业务。对应“准备做企业管理系统，部门权限需要怎样确定”，可以看使用者是否少绕一步、管理人员是否少补一次记录，出现变化时是否知道怎样继续处理。